Muitos usuários têm se deparado com um erro no App Caixa Tem que aparece a seguinte mensagem: “Procure uma agência da Caixa com seu documento de identificação. Seu CPF está cadastrado em muitos celulares.” Saiba como resolver este erro.
Caixa Tem: CPF cadastrado em muitos celulares? Saiba como resolver o erro
Primeiramente, é importante ressaltar que o método funciona para alguns usuários, enquanto que para outros, é imprescindível se deslocar até uma agência da CEF para regularizar a situação.
Como resolver o erro do CPF cadastrado em muitos celulares?
Você precisa ir nas configurações do celular e altere o tempo limite de tela para 30 minutos. Limpe os dados nos navegadores e e entre no App Caixa Tem.
Como limpar o cache e os dados do aplicativo Caixa Tem (Android):
Enfim, limpar o cache e os dados do Caixa Tem pode resolver problemas com eventuais travamentos, agilizando o processo de inicialização e funcionamento.
- Vá para o menu de Configurações do sistema;
- Selecione a opção Aplicativos;
- Localize a guia Todos;
- Selecione o aplicativo Caixa Tem;
- Selecione dados/armazenamento e clique em “Apagar dados”.
- Pressione também o botão “Apagar dados ou Limpar dados”.
Todavia, para usuários de iPhone, é necessário apagar o aplicativo. Basta clicar em “Ajustes”, “Geral”, “Armazenamento do iPhone”, selecionar o aplicativo e clicar em “Apagar App”. Por fim, não faça o login, apenas deixe a tela sem efetuar o login por uma hora.
Depois de aguardar este tempo, entre na mesma tela e preencha seu CPF, marque “Não sou um robô” e clique em “Próximo”.
Se aparecer a seguinte mensagem, tudo indica que vai dar certo.
“Você demorou muito para entrar. Por favor, refaça o processo de login a partir do início.”
Neste caso, insira seus dados novamente e vai conseguir acessar o App Caixa Tem.
Entretanto, caso esse procedimento não dê certo, a única alternativa é se deslocar até uma agência da Caixa Econômica Federal. Eles apagam todos os aparelhos registrados com o CPF da pessoa, liberando o uso do aplicativo.
