"Denúncia" Liguei pedindo ajuda para minha filha e desligaram o telefone na 'minha cara'

Esse é o relato de um pai,que ao solicitar o serviço da SAMU passou nessa semana.

Liguei para o número 192 e pedi para falar com um médico,pois sabemos que de imediato que atende não é um,expliquei a situação de minha filha de 3 anos que estava gritando de dor e o atendente queria saber mais informações além da que já havia passado,como suspeita de lesão no braço.

No momento da ligação a criança gritava de dor e nem isso ajudo para que o atendente passasse ligação a um médico,mas logo em seguida ele desligou minha ligação me deixando desamparado.

Aí vamos agora deixar uma pergunta no ar,para que realmente serve a SAMU e se seus funcionários são devidamente treinado para além de atender ligações e prestação de serviços ao necessitados?

Essa situação foi vivenciada na cidade de Conceição do Jacuípe ''Berimbau''.
Não é a primeira vez que nossa equipe recebe denuncias dessa forma,mas nunca recebemos informações e nem explicação da parte da SAMU.