Lançado no mês passado, a ferramenta de pagamentos do Whatsapp ainda levanta desconfiança dos brasileiros. Segundo o relatório ‘A Experiência dos Correntistas dos Principais Bancos Brasileiros', realizado pela empresa Akamai, cerca de 60,36% dos brasileiros não pretendem utilizar o serviço de pagamentos por não o considerarem seguro.
Para Rafael Freire, especialista em Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a ferramenta em si não é um problema. "Não vejo nada além dos perigos já existentes. Essa ferramenta é uma mensageira, utiliza administradoras de cartão de crédito para efetuar a transação", explica.
"As camadas de segurança são as mesmas das compras com cartão de crédito. Quanto à possibilidade de golpes, segundo o Facebook, ao ser clonado o WathsApp, faz-se necessário recadastrar o pay, uma espécie de 'reset'", completa Freire, que também é professor na Rede UniFTC.
Segundo o mensageiro, as transferências são seguras, feitas de um banco para outro, sem a interferência dele. O recurso de pagamentos é processado pelo Facebook Pay e pela Cielo no Brasil. O Banco Central declarou, em nota, que o WhatsApp Pay poderá abrir novas perspectivas de redução de gastos para os usuários de serviços de pagamentos.
Rafael Freire é advogado especialista em LGPD e professor da UniFTCRafael Freire é advogado especialista em LGPD e professor da UniFTC
Apesar das garantias dadas pelo aplicativo e pelo Banco Central, não quer dizer que não seja possível aplicar golpes com a ferramenta. A maior parte dos ataques que roubam informações pessoais depende diretamente da maneira como o usuário lida com o mensageiro.
"O usuário precisa cuidar dos seus dados, não pode deixá-los à disposição, nas mensagens, por exemplo. Você deixa a senha do seu cartão de crédito anotada por aí? Provável que não! Então tem que cuidar das senhas na internet com o mesmo zelo. Colocar segurança em duas etapas também é importante", diz o especialista.
Para usar o WhatsApp Pay, é necessário cadastrar um cartão de débito ou cartão múltiplo com a função de débito emitido por um dos bancos ou instituições listados pela plataforma (confira lista abaixo).
BANCOS PARTICIPANTES E PARCEIROS
Banco do Brasil: Visa
Banco Inter: Mastercard
Bradesco: Visa
Itaú: Mastercard
Mercado Pago: Visa
Next: Visa
Nubank: Mastercard
Sicredi: Mastercard e Visa
Woop, a conta digital da Sicredi: Visa
