Por Bereu News |
Clientes da operadora Claro enfrenta problemas técnicos em Conceição do Jacuípe, Bahia, desde o dia 27 de novembro, afetando os serviços de internet e telefonia. Os clientes relatam dificuldades para fazer chamadas e acessar a internet.
De acordo com relatos, este é o terceiro dia consecutivo sem funcionamento adequado dos serviços. A operadora ainda não divulgou um comunicado oficial sobre o prazo para normalização dos serviços.
Os clientes afetados podem buscar suporte técnico por meio do aplicativo "Minha Claro" ou do site da operadora. Além disso, podem entrar em contato diretamente com a Claro para obter assistência específica.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) pode ser acionada para avaliar a situação e tomar medidas cabíveis.