Caixa Tem apresenta instabilidade e usuários relatam dificuldades para acessar o aplicativo

Por Joab Vitorino | Portal Bereu News

Usuários do Caixa Tem enfrentam dificuldades para acessar o aplicativo da Caixa Econômica Federal nesta quinta-feira (27). Os relatos de instabilidade começaram a ganhar força durante a manhã e incluem, principalmente, problemas no login.

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Segundo registros do Downdetector, plataforma que reúne reclamações sobre falhas em serviços digitais, mais de mil notificações foram registradas por volta das 7h12. A maior parte das queixas está relacionada à impossibilidade de entrar na conta.

A falha pode comprometer temporariamente serviços realizados pelo aplicativo, como consulta de saldo, pagamentos, transferências e outras movimentações financeiras.

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O Caixa Tem é uma das principais ferramentas digitais utilizadas pelos clientes da Caixa para movimentar recursos pelo celular, evitando, em muitos casos, a necessidade de deslocamento até uma agência.

Para quem está enfrentando dificuldades, a orientação é aguardar alguns minutos e tentar novamente. Também é importante verificar a conexão com a internet e conferir se o aplicativo está atualizado.

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Até o momento da publicação desta reportagem, os relatos estavam concentrados nas funcionalidades digitais e no acesso ao sistema.

O Banco ainda deve informar, por meio de seus canais oficiais, detalhes sobre a instabilidade e a previsão para a normalização completa do serviço.

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