Aplicativos como o Nubank estão enfrentando instabilidade nas transações via Pix desde a manhã desta sexta-feira
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Os usuários dos principais bancos brasileiros estão enfrentando instabilidade no pagamento instantâneo, o Pix, desde a manhã desta sexta-feira (7). Até o momento, o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, registoru problemas nos aplicativos de Bradesco, Itaú, Mercado Pago, Nubank, PicPay e Santander.
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Inicialmente, a plataforma notificou que o aplicativo do Nubank estava apresentando instabilidade desde as 7h. No início da tarde, já eram quase 900 reclamações. Até a última atualização do Downdetector, feita pelo Aratu On às 16h30, 1.600 queixas sobre o serviço fora do ar em outros aplicativos haviam sido registradas.
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As principais queixas dos usuários envolvem dificuldades nas transações via Pix, com mensagens de erro ou demora na compensação dos valores. Alguns ainda relatam não conseguir acessar o extrato ou saldo da conta.
O Banco Central, responsável pela operação do sistema, se pronunciou sobre a situação: "Os sistemas do BC funcionam normalmente. Alguns participantes enfrentaram dificuldades de acesso aos sistemas do BC devido a problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional. Os planos de contingência de rede foram acionados e a situação está retornando à normalidade."
Instituições como Bradesco e Nubank afirmaram que, apesar da "intermitência", o serviço já foi regularizado e está funcionando normalmente.
