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8 de janeiro de 2021

WhatsApp vai suspender a conta de quem não aceitar a troca de dados com o Facebook


Recentemente, o WhatsApp começou a disparar uma notificação no Brasil e no mundo informando sobre seus novos termos de uso e política de privacidade. Com isso, a empresa informou que negar a integração entre os dados do aplicativo com o Facebook não será mais uma opção. Ou seja, com os novos termos, o compartilhamento de seus dados entre as plataformas WhatsApp e o Facebook passará a ser obrigatório. E isso vale até mesmo para quem não tem conta no Facebook.

Assim, quem recusar os novos termos terá a conta suspensa e só poderá voltar a usar o mensageiro quando decidir aceitar a solicitação. Hoje, se você receber a notificação e clicar na opção “Agora não” do aviso, poderá continuar usando o app. Mas só por enquanto. Isso porque a mensagem é bem clara: após 8 de fevereiro, “você deverá aceitar as atualizações [dos termos de uso] para continuar usando o WhatsApp”.

WhatsApp vai mesmo suspender a conta de quem não aceitar a troca de dados?

Sim, o WhatsApp vai mesmo suspender a conta de quem não aceitar a troca de dados com o Facebook. Assim como qualquer aplicativo que atualiza seus termos, o WhatsApp perguntará a você se está de acordo com os termos. No caso de a resposta for não, você não poderá mais usar o aplicativo. Simples assim. É importante dizer que sua conta não será apagada, mas ficará indisponível até que você decida aceitar a nova política de privacidade.

Em nota enviada ao Tilt, o WhatsApp diz que as mudanças servem apenas para que a empresa tenha mais entendimento em relação à forma como as empresas gerenciam dados de seus clientes. Além disso, o WhatsApp informa que continua sendo uma decisão do usuário se ele gostaria ou não de se comunicar com uma empresa no WhatsApp, e que a atualização não muda as práticas de compartilhamento de dados entre o WhatsApp e o Facebook.

Mudança também afetará WhatsApp Business 

Além do impacto em usuários, as mudanças também afetarão as empresas que usam o WhatsApp em seus serviços. Isso porque muitas utilizam o WhatsApp Business, que permite gerenciar informações de clientes por meio do Facebook. Entre as informações coletadas estão nomes, números de telefone, aparelho utilizado, dados de transações e pagamentos, entre outras.

Porém, até agora, usuários poderiam optar por fornecer esses dados às empresas que quisessem usá-los no Facebook ou não. Mas, com a mudança, se você falar com uma empresa que compartilha esses dados, eles poderão ser compartilhados automaticamente. Ou seja, o usuário não tem mais poder de decisão sobre isso.

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