Após a intervenção "indevida" na conta de um funcionário, restaurantes cadastrados no aplicativo de delivery de comida iFood tiveram os nomes alterados no fim da noite, desta última terça-feira (2/11).
De acordo com o UOL, as mudanças feitas tornaram-se frases de apoio político a Jair Bolsonaro (sem partido), menções pejorativas ao ex-presidente Lula (PT) e 'fake news' sobre a vacina contra Covid-19.
Uma pizzaria, por exemplo, apareceu no app como "Bolsonaro 2022", enquanto uma sorveteria teve o nome modificado para "Lula ladrão". Além disso, lojas de açaí trocaram os nomes por "Vacina mata", uma falsa referência ao imunizante, e "Marielle Franco Peneira", vereadora do Rio morta a tiros ao lado do motorista em 2018.
O nome da empresa virou um dos assuntos mais comentados nas redes sociais por usuários que acreditavam se tratar de um ataque hacker.
O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida.
— iFood (@iFood) November 3, 2021
ERRO
Com a repercussão negativa, porém, o iFood divulgou nota esclarecendo que "o incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida".
Segundo a companhia, 6% dos estabelecimentos cadastrados na plataforma sofreram a alteração, que não comprometeu a segurança de dados pessoais das lojas e clientes.
"Em investigações preliminares, a empresa informa que não há qualquer indício de vazamento da base de dados pessoais cadastrados na plataforma, tampouco de dados de cartão de crédito", garante.
A empresa disse ainda que "tomou medidas imediatas para sanar o problema e proteger os dados de restaurantes, consumidores e entregadores".
